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    MINIカスタマー・インタラクション・センター

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    平日 9:00～19:00/土日祝 9:00～18:00(年末年始を除く)

    MAIL：bmwjfinfo@bmw.co.jp

  • MINI Card に関するお問い合わせ

    MINI Card

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    受付時間 9:00 – 17:00（無休・但し年末年始を除く）

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    MINI Visa Card：UFJカード盗難紛失受付センター

    0120-077-254

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  • MINI自動車保険全般に関するお問い合わせ

    BMW Group保険センター*1

    0120-318-840(無料)

    平日 9:00～17:30/土日 10:00～18:00 (年末年始・祝日を除く)

    *1 MINI自動車保険の分担取扱代理店：マーシュジャパン株式会社によって運営されています。

  • ご登録情報の変更に関するお問い合わせ（住所変更、メールアドレス変更等）

    上記から、ご契約されているサービスのお問い合わせ先にご連絡ください。

  • 電話リレーサービスに関する対応について

    MINIカスタマー・インタラクション・センターでは、聴覚や発話に困難がある人からのお問い合わせについて電話リレーサービス（※）等でも対応しております。

    （※日本財団電話リレーサービスご登録の人がご利用になれます）

    電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難がある人と、聴覚障がい者等以外の人との会話をオペレータが手話または文字と音声を通訳するサービスです。

    電話リレーサービスの詳しい内容等は、総務大臣が指定する電話リレーサービス提供機関である一般財団法人電話リレーサービスに直接お問い合わせください。

その他BMWグループに関するお問い合わせ

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  • 人権や人権に関連する環境基準の違反についての報告・お問い合わせ

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