FAQ

MINIの歴史につきましては、こちらをご参照ください。

MINI正規ディーラーでご購入いただけます。「ディーラー検索」 ページより最寄のディーラーをご確認ください。

MINIはモデルにより乗車定員が異なり、4名様から5名様までご乗車いただけ、ファミリーカーとしてもご利用可能です。特にMINI CLUBMANおよびMINI CROSSOVERはチャイルドシートも楽々載せることができるモデルであり、また後部座席のフットスペースも大きく設けています。

詳しくは各モデルページをご覧ください。

最新のイベント情報については、ウェブサイトの「ニュース」ページをご確認ください。

お客様のMINI専用の取扱説明書である、MINI DRIVER'S GUIDE  、またはMINI DRIVER'S GUIDE アプリ にてご確認いただけます。

※お客様のMINIのシャーシ ナンバー (VIN)* が必要です。

*シャーシ ナンバー（VIN）は、車検証（登録事項等通知書や自動車検査証）の車台番号項目の17桁となっております。

MINIの様々な安全性能については、安全性能ページをご確認ください。 

各モデルの安全性能については、各モデルページをご参照ください。

お車のモデルや年式毎によって操作方法が異なります。お車の取り扱い説明書をご確認ください。

MINI専用の取扱説明書である、MINI DRIVER'S GUIDE 、または MINI DRIVER'S GUIDEアプリ にてご確認いただけます。

※お客様のMINIのシャーシ ナンバー (VIN)* が必要です。

*シャーシ ナンバー（VIN）は、車検証（登録事項等通知書や自動車検査証）の車台番号項目の17桁となっております。

お車のモデルや年式毎によって操作方法が異なります。お車の取り扱い説明書をご確認ください。

お客様のMINI専用の取扱説明書である、MINI DRIVER'S GUIDE 、またはMINI DRIVER'S GUIDE アプリ にてご確認いただけます。

※お客様のMINIのシャーシ ナンバー (VIN)* が必要です。

*シャーシ ナンバー（VIN）は、車検証（登録事項等通知書や自動車検査証）の車台番号項目の17桁となっております。

お車のモデルや年式毎によって操作方法が異なります。お車の取り扱い説明書をご確認ください。

お客様のMINI専用の取扱説明書である、MINI DRIVER'S GUIDE 、 またはMINI DRIVER'S GUIDE アプリにてご確認いただけます。

※お客様のMINIのシャーシ ナンバー (VIN)* が必要です。

*シャーシ ナンバー（VIN）は、車検証（登録事項等通知書や自動車検査証）の車台番号項目の17桁となっております。

正規ディーラーにてお申し付けください。

※尚､無償アップデートが付帯されている場合は作業費のみで対応いたします｡

詳しくはこちらをご確認ください。

詳しくはこちらをご確認ください。

MINI ONE 3 Door、MINI ONE 5 Doorを除く、2018年夏以降生産車両には標準装備でございます。

また、天井のルームミラー付近にSOSCallボタンが備わっている車両であればご利用頂けます。

現在、更新用のサービスは残念ながらご用意がございません。

最寄りMINI正規ディーラーへお問合せください。

車両と適応する携帯電話をご利用いただけます。適応機種については最寄りMINI正規ディーラーへお問合せください。

システム設定から携帯機器を選択し、次に「新規機器接続」を選択ください。その後、「Apple CarPlay」を選択し、「確定」をクリックください。車両の名称が表記されますので、iPhoneのBluetooth接続画面の中から車両名称を選択ください。しばらくすると車両側およびiPhone側にペアリングを要求するポップアップメッセージが表示されますので双方を承認し、しばらくお待ちください。接続が確立します。

なお、前提条件としてApple CarPlay & Wireless packageを装着しているモデルのみの対応です。

まず、スマートフォンのOSが最新版となっていることを確認ください。

そのうえでスマートフォン／携帯電話と車両側の登録解除をおこない再登録を実施ください。

それでも改善されない場合は最寄りMINI正規ディーラーへお問合せください。

接続するには、セレクター レバー ポジションPにシフトし、走行スタンバイをオフにして、車両をロック解除します。必要に応じてパーキング ブレーキをかけます。

1. 充電リッドを開くには、充電リッドの後端を押します。充電リッドが開きます。

2. 充電ソケットに合わせて充電プラグを取り付け、カチッとはまるまで差し込みます。

3. 充電ステーションに掲示されている説明を参照してください。

MINI COOPER S E CROSSOVER ALL4は急速充電には対応しておりません。

約3時間です。

MINI正規ディーラーにてご購入いただけます。最寄のディーラー検索はこちらをご確認ください。

ご購入時の領収書をご用意いただき､ご購入された正規ディーラーへお問合せください。

MINIオーナーズ・プログラムへぜひご登録ください。メンバー限定のニュースやプレゼント・キャンペーン・イベント情報が得られる他、パートナーブランドの特別割引や特典などがうけられます。詳細はこちらをご確認ください。

こちらのフォームから車両情報をご登録ください。

お手数ですが、ご購入いただいたMINI正規ディーラーにお問い合わせください。各ディーラーのご連絡先はこちらからご検索ください。

2018年12月でサービスは終了いたしました。

紙媒体のカタログをご希望の方は、最寄りのMINI正規ディーラーまでお問合せください。WEB版のカタログはMINIホームページからダウンロードいただけます。

こちらをご確認ください。

リコール制度とは、欠陥車による事故や公害の発生を未然に防止するために、その旨を国土交通省に届け出て、お客さまのお車を無料で修理させていただく制度です。
詳しくは、こちらをご確認ください。

リコールはMINI正規ディーラーでのみ対応しております。

最寄のディーラー検索はこちらをご確認ください。

車検証に記載があるご使用者様住所へお送りしております。

リコールの送付先を変更するには、車検証登録住所の変更が必要でございますので管轄の陸運事務局へご相談を頂きますようお願い致します。

リコール対象車両については、こちらをご確認ください。

ビー･エム･ダブリュー株式会社の概要につきましては、「会社概要」 ページに詳細を掲載しています。

ご利用にあたってはGoogle Chrome（最新版）でご覧いただくことを推奨しております。なお、推奨環境下でのご利用の場合でも、お客様のパソコン・ブラウザなどの環境によっては、正常にご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

受注状況や、お客様のお選びになる装備にもよるため、一律でのお答えは難しい状況です。詳しくはお近くのディーラーへお問い合わせください。最寄のディーラー検索はこちらをご確認ください。

MINI エマージェンシー・サービス

0120-56-5532

MINI カスタマー・インタラクション・センター

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